서비스 이용약관
최종 업데이트: 2026년 5월 19일
제 1조 (목적 및 서비스의 주체) 본 약관은 법인 'DNAI'(이하 '회사')가 운영하는 콘텐츠 기획 및 분석 툴 'runiel'의 이용 조건 및 의무를 규정합니다. runiel은 콘텐츠를 수집, 유통, 판매하는 주체가 아니라 사용자의 사적 기획을 돕는 '서비스 제공자(Service Provider)'에 불과하며, 사용자가 콘텐츠를 효과적으로 분석할 수 있는 기술적 작업 공간(Workspace)을 제공합니다.
제 2조 (사용자의 권리와 콘텐츠 책임)
- 사용자가 서비스 내에 직접 캡처하거나 업로드하는 이미지, 영상, 텍스트 등에 대한 저작권, 초상권 및 기타 지식재산권 확보 의무와 준수 책임은 전적으로 사용자 본인에게 있습니다.
- 사용자는 타인의 권리를 침해하는 데이터를 업로드하여 문제 및 글로벌 법적 분쟁이 발생할 경우 회사를 완전히 면책(Indemnification)해야 합니다.
제 3조 (데이터 활용 및 AI 분석)
- 회사는 사용자에게 유익한 인사이트 및 트렌드 리포트를 제공하기 위해, 사용자가 저장한 콘텐츠와 비식별화된 이용 데이터를 열람하고 AI 분석 및 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 회사는 AI 기획 세션에서 발생하는 대화 데이터(메시지, 사용자가 공유한 개인 에피소드, AI 생성 프로필("AI 메모") 포함)를 수집하고 저장하여, 맞춤형 콘텐츠 기획 서비스를 제공하고 전반적인 서비스 품질을 개선합니다.
- 사용자의 대화 데이터는 서비스 개선, 품질 보증, 디버깅 목적으로 회사 팀에 의해 검토될 수 있습니다. 이러한 검토는 엄격한 기밀 유지 의무 하에 수행됩니다.
- 회사는 콘텐츠 분석, 대본 생성, 이미지 생성을 위해 Google Gemini, OpenAI 등 제3자 AI 서비스를 이용합니다. 서비스를 이용함으로써 사용자는 해당 제3자 AI 제공자의 각 개인정보 처리방침에 따라 자신의 데이터가 처리되는 것에 동의합니다.
제 3-2조 (Instagram 연동 및 Meta 플랫폼 준수)
- 서비스는 Meta 공식 Instagram API 를 통해 Instagram 과 연동하며, 회사는 Meta 플랫폼 약관 및 Meta 개발자 정책을 준수합니다.
- 사용자가 본인의 Instagram 비즈니스/크리에이터 계정을 연동하면, 회사는 해당 계정의 프로필, 콘텐츠, 성과 데이터에 오직 계정 소유자에게 AI 기반 분석을 제공하기 위해서만 접근합니다. 회사는 이 데이터를 광고에 사용하지 않으며, 개인정보 처리방침에 공개된 처리자 외 어떤 제3자에게도 제공하지 않습니다.
- AI 가 생성한 Instagram 페르소나(브랜드 컨셉, 타겟 오디언스, 톤앤매너)는 사용자가 페르소나 카드 안에서 직접 수정할 수 있습니다. 페르소나를 포함한 모든 Instagram 데이터는 사용자가 Instagram 연동을 해제하거나, Instagram 설정에서 서비스를 제거하거나, runiel 계정을 탈퇴하면 삭제됩니다.
- Instagram 접근의 연동·해제·재인증은 Meta 의 Instagram 플랫폼 규약을 따릅니다. 사용자는 본인 Instagram 계정이 Meta 의 자격 요건(비즈니스 또는 크리에이터 계정)을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다.
제 4조 (지식재산권 및 콘텐츠 소유권)
- 분석 결과: 서비스가 생성하는 모든 분석 결과물(후킹 분석, 매커니즘 분석, 타임라인 분석, 연출 분석, 레이어 분석, 변이 가이드 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 회사의 지식재산입니다. 사용자는 해당 분석 결과를 본인의 콘텐츠 기획 목적으로만 열람하고 참조할 수 있는 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 부여받습니다. 사용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 분석 결과를 복제, 재배포, 재판매하거나 공개적으로 게시할 수 없습니다. 회사는 분석 결과를 서비스 개선, 마케팅, 연구, 벤치마킹 및 기타 모든 사업 목적으로 자유롭게 사용, 표시, 활용할 수 있습니다.
- AI 생성 기획 콘텐츠: AI가 기획 세션 중 생성한 대본, 스토리보드, 이미지는 사용자의 개인 및 상업적 용도로 비독점적 라이선스 하에 제공됩니다. 다만, AI 생성 콘텐츠에 대한 저작권 보호는 관할 지역에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 이를 보장하지 않습니다. 회사는 AI 생성 결과물에서 파생된 비식별화 및 집계 데이터를 서비스 개선 목적으로 활용할 권리를 보유합니다.
- 사용자 제공 콘텐츠: 사용자가 자발적으로 제공한 에피소드, 개인 이야기 및 기타 콘텐츠는 사용자의 소유입니다. 회사는 개인정보 처리방침에 설명된 범위 내에서만 해당 콘텐츠를 활용합니다.
제 4-2조 (스크립트 추출 및 번역 이용 조건)
- 서비스는 사용자의 콘텐츠 학습 및 분석을 돕기 위해, 영상의 스크립트(대본) 추출 및 사용자가 선택한 언어로의 번역 기능을 제공합니다. 사용자는 본 기능을 통해 제공되는 스크립트 원문 및 번역본을 개인적 학습 및 분석 목적으로만 이용할 수 있습니다.
- 사용자는 추출된 스크립트 원문 및 번역본을 외부에 공유, 배포, 재유통하지 않을 것에 동의합니다. 이를 위반하여 발생하는 저작권 침해 및 법적 분쟁에 대한 모든 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
- 회사는 스크립트 추출 및 번역의 정확성, 완전성을 보장하지 않으며, 번역 결과물은 AI에 의해 자동 생성된 참고 자료로서의 성격만을 가집니다.
제 5조 (레퍼런스 콘텐츠 및 저작권 책임)
- 서비스는 콘텐츠 기획의 구조적 템플릿으로 기존 제3자 영상("레퍼런스 영상")을 추천합니다. 이러한 레퍼런스 영상은 원작자의 지식재산입니다.
- 서비스는 레퍼런스 영상의 구조적 요소를 사용자의 이야기와 에피소드로 대체(치환)하여 대본 및 스토리보드를 생성합니다. 이러한 치환은 독창적인 2차 저작물을 생성하기 위해 설계되었습니다.
- 사용자는 자신이 최종 제작하는 콘텐츠가 충분히 독창적이며, 레퍼런스 영상 또는 기타 제3자 콘텐츠의 저작권을 침해하지 않도록 할 전적인 책임을 가집니다. 사용자가 원본 레퍼런스 영상을 지나치게 유사하게 모방한 콘텐츠를 제작하여 — 시각적 구성, 대본 구조, 편집 스타일 또는 기타 보호 대상 요소에서 — 저작권 분쟁이 발생하는 경우, 모든 법적 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
- 회사는 레퍼런스 영상과 구조적 분석을 창작 영감의 목적으로만 제공하며, 서비스를 사용하여 제작된 콘텐츠가 저작권 주장으로부터 자유로울 것을 보장하지 않습니다.
- 사용자는 서비스를 이용하여 제작한 콘텐츠와 관련된 저작권 침해로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 법적 절차에 대해 회사를 완전히 면책(Indemnification)해야 합니다.
제 6조 (자동 프로파일링 동의)
- AI 기획 기능을 사용함으로써, 사용자는 자신의 선호, 경험, 창작 제약사항이 AI 생성 프로필("AI 메모")로 자동 수집 및 정리되는 것에 동의합니다.
- 사용자는 서비스 인터페이스를 통해 또는 대화 중 AI에게 교정 사항을 전달하여, 언제든지 AI 생성 프로필을 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다.
- AI 생성 프로필은 서비스 내 콘텐츠 추천 및 대본 생성의 개인화를 개선하는 목적으로만 사용됩니다.
제 7조 (결제 및 구독)
- runiel의 유료 플랜을 이용할 경우, 결제는 외부 결제 대행사가 안전하게 처리하며, 당사 서버에는 금융 정보가 직접 저장되지 않습니다.
- 구독의 자동 갱신, 변경 고지 및 해지에 관한 사항은 제 7조의 2부터 제 7조의 5까지에서 정한 바에 따릅니다. 결제 처리 과정 자체에서 발생하는 기술적·절차적 사항(예: 카드 승인 실패, 결제 수단 오류 등)에 한하여 해당 결제 대행사의 약관이 함께 적용될 수 있습니다.
제 7조의 2 (구독 및 토큰의 제공·갱신)
- runiel의 유료 구독은 사용자가 선택한 결제주기(예: 1개월) 단위로 운영되며, 각 결제주기마다 일정량의 토큰이 사용자에게 제공됩니다.
- 각 결제주기에 제공된 토큰은 해당 결제주기 내에서만 사용할 수 있으며, 결제주기 종료 시 사용하지 않고 남은 토큰은 다음 주기로 이월되거나 누적되지 않고 소멸합니다. 사용자는 구독 신청 시 이 점을 확인하고 동의합니다.
- 회사는 미사용 토큰의 소멸에 대하여 별도의 환불 또는 보상 의무를 부담하지 않습니다.
제 7조의 3 (토큰 정책 및 과금의 변경)
- 회사는 서비스 원가 환경(외부 AI API 비용, 인프라 비용 등)의 변동, 기능·성능 개선, 정책적 사유 등에 따라 구독 요금, 결제주기별 제공 토큰량, 기능별 토큰 소모량 및 토큰 관련 정책을 변경할 수 있습니다.
- 서비스 기능 개선 또는 AI 모델 변경 등에 따라, 동일하거나 유사한 요청을 처리하는 데 소모되는 토큰의 양이 변동될 수 있습니다.
- 회사가 사용자에게 불리한 변경을 하는 경우, 변경 내용과 적용 시점을 시행일로부터 30일 이전에 서비스 내 공지 및 사용자가 등록한 전자우편 등 명확한 방법으로 고지합니다.
- 제1항에 따른 변경은 변경 효력 발생일 이후 도래하는 결제주기부터 적용되며, 변경 효력 발생일 이전에 이미 시작된 결제주기 및 그 주기에 적용 중인 요금·토큰 조건에는 영향을 미치지 않습니다.
- 사용자가 변경된 내용에 동의하지 않는 경우, 사용자는 변경 효력 발생일이 속한 결제주기가 갱신되기 전에 구독을 해지할 수 있으며, 이 경우 변경된 조건은 사용자에게 적용되지 않습니다.
- 변경 효력 발생일 이후 사용자가 구독을 갱신·유지하는 경우, 변경된 정책에 동의한 것으로 봅니다.
- 본 조는 제8조에 따른 약관 위반 시의 계정 정지·데이터 삭제 등 조치에는 적용되지 않습니다.
제 7조의 4 (구독의 자동갱신 및 동의)
- 유료 구독은 사용자가 해지하지 않는 한 각 결제주기 종료 시 동일 조건으로 자동 갱신되고, 사용자가 등록한 결제수단에 갱신 요금이 자동으로 청구됩니다.
- 회사는 사용자가 결제정보를 확정하기 전에 다음 각 호의 사항을 명확하고 알아보기 쉬운 방법으로 고지하며, 사용자는 이에 대해 명시적이고 적극적인 동의(자동갱신 조건에 대한 별도의 동의 표시 등)를 한 후에만 유료 구독이 개시됩니다.
- 구독이 자동으로 갱신된다는 사실
- 갱신 주기 및 갱신 시 청구되는 금액(또는 금액의 범위)
- 해지 방법 및 해지가 가능한 시점
- 무료 또는 할인 프로모션이 유료로 전환되는 경우 그 전환 시점과 전환 후 요금
- 회사는 결제 완료 후, 제2항의 구독 조건 및 해지 방법을 사용자가 보관할 수 있는 형태(전자우편 등)로 다시 안내합니다.
- 회사는 자동갱신 구독을 유지 중인 사용자에게 상품·서비스명, 청구 금액 및 주기, 해지 방법을 포함한 안내를 정기적으로(최소 연 1회) 사용자가 통상 이용하는 수단으로 제공합니다.
- 회사는 사용자의 자동갱신 동의에 관한 기록을 관련 법령이 정하는 기간 동안 보관합니다.
제 7조의 5 (구독의 해지)
- 사용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 절차는 사용자가 구독을 신청한 방법과 최소한 동일한 수준으로 쉽고 간편해야 합니다.
- 사용자가 온라인으로 구독을 신청한 경우, 회사는 사용자가 온라인에서 직접, 상담원이나 챗봇과의 별도 응대 없이 해지를 완료할 수 있는 수단을 서비스 내에서 쉽게 찾을 수 있도록 제공합니다.
- 회사는 사용자가 해지를 진행하는 과정에서 할인 제안, 혜택 안내 등 구독 유지를 권유하는 내용을 표시할 수 있으나, 이 경우 사용자가 즉시 해지를 완료할 수 있는 링크 또는 버튼을 같은 화면에 명확하게 함께 표시합니다.
- 해지의 효력은 해지 신청 시점이 속한 현재 결제주기가 종료되는 시점에 발생하며, 사용자는 해당 결제주기 종료 시까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 결제주기 종료 이후에는 추가 요금이 청구되지 않습니다.
- 제4항에 따라 이미 결제된 현재 결제주기에 대한 요금은 사용자가 해당 주기 내에 토큰을 모두 사용하지 않았더라도 일할 계산되거나 환불되지 않으며, 미사용 토큰은 제 7조의 2에 따라 결제주기 종료 시 소멸합니다.
- 회사는 사용자가 등록한 전자우편 등을 통해 해지 접수 사실 및 서비스 이용 종료 시점을 사용자가 보관할 수 있는 형태로 안내합니다.
제 8조 (계정 정지 및 서비스 중단) 회사는 사용자가 본 약관이나 관련 법령을 명백히 위반한 경우, 사전 통보 없이 계정을 정지하거나 데이터를 삭제할 권리를 가집니다.
제 9조 (앰배서더 및 파트너 프로그램)
- (투명성 및 식별 의무) 앰배서더는 runiel을 홍보하는 모든 콘텐츠(영상, 블로그, SNS 게시글 등)에 당사로부터 경제적 대가(수수료)를 받을 수 있다는 사실을 관련 법령(한국 공정위 지침, 미국 FTC 가이드라인 등)에 따라 명확하고 쉽게 식별할 수 있도록 표기해야 합니다. 이를 누락하여 발생하는 모든 법적, 금전적 책임은 앰배서더 본인에게 있습니다.
- (키워드 광고 및 사칭 금지) 앰배서더는 검색 엔진(구글, 네이버 등)에서 runiel의 상표명, 로고, 또는 이와 유사한 키워드를 활용하여 유료 검색 광고(Search Ads)를 집행할 수 없습니다. 당사를 사칭하거나 공식 채널로 오인하게 만드는 모든 형태의 홍보 방식은 엄격히 금지됩니다.
- (어뷰징 및 스팸 금지) 앰배서더는 스팸 이메일 발송, 타인 게시물 무단 도배, 허위 과장 광고, 본인 계정을 통한 셀프 추천(Self-referral) 등 부정한 방법으로 수익을 창출할 수 없습니다.
- (수익 검증 및 제재) 회사는 정산 전, 발생한 성과가 정당한 앰배서더의 마케팅 활동으로 인한 것인지 마케팅 방식을 요청하고 이를 검증할 수 있습니다. 부정한 방법으로 앰배서더 정책을 이용하거나 본 약관을 위반했다고 합리적으로 의심되는 경우, 회사는 사전 통보 없이 해당 수익금의 정산을 거부, 보류, 몰수(취소)하거나 앰배서더 자격을 영구 박탈할 수 있습니다.
- (세금 및 독립적 지위) 앰배서더는 독립적인 계약자(Independent Contractor)이며, 발생한 수익에 대한 세금 신고 및 납부의 책임은 전적으로 앰배서더 본인에게 있습니다.
제 10조 (준거법 및 언어) 본 약관의 해석 및 분쟁 발생 시 대한민국의 법률을 따릅니다. 본 약관은 다국어로 번역되어 제공될 수 있으나, 다국어 번역본 간 해석이 충돌할 경우 한국어 원본이 최우선합니다.